Trabajamos todos los elementos que construyen un servicio excepcional: los protocolos, el storytelling, la vestimenta, la actitud, la conexión con el cliente, la relación entre compañeros, el trabajo en equipo, las coreografías de servicio y la comunicación interna. Reunimos estas piezas para dar respuesta a los nuevos deseos y necesidades del cliente según la evolución del sector.

La Sala Otra Mirada se desarrolla como proyecto de divulgación, formación e inspiración para equipos, aportando soluciones reales, visuales y aplicables que ayudan a transformar el servicio de sala en una experiencia con propósito, coherencia y emoción.